Podemos dizer que a maioria dos clientes, antes de comprar de alguma empresa, usa a Rede Social, Site e Google como fator decisivo. Eles pesquisam antes de comprar, pois querem ter certeza se a empresa empresa é confiável e está dentro da legalidade. Investir nas redes sociais aumenta suas chances de conquistar novos clientes e passa mais credibilidade. Além de criar uma relação mais próxima, elas são as melhores opções hoje para alcançar um grande número de potenciais clientes.